En MICEL Group deseamos proteger y respetar tu privacidad, para lo cual adoptamos las medidas de seguridad establecidas en las normas legales. A continuación te explicamos, entre otros aspectos, cómo y para qué tratamos tus datos.
El objetivo de esta Política de Privacidad y Protección de Datos es informarte que la página web en la que estás navegando, www.micel-group.cl, cumple con la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada (en adelante, la «Ley»), que establece que toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales y que el tratamiento y protección de estos datos se efectuará en la forma y condiciones que determine la Ley.
Los datos de carácter personal que suministras mientras navegas por estas páginas serán tratados conforme a la Ley. Más abajo te explicamos cómo puedes ejercer legítimamente tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales.
Por favor, ten en cuenta que esta Política de Privacidad podría variar sin previo aviso en función de modificaciones en la normativa legal vigente, por lo que te aconsejamos que la visites periódicamente.
La utilización de este sitio web implica la aceptación de todas y cada una de las disposiciones contenidas en la Ley y que se encuentran en esta Política de Privacidad, por lo que, si no estás de acuerdo con cualquiera de las condiciones expuestas, no debes hacer uso ni acceder a este sitio.
El requirente y responsable del tratamiento de los datos recabados a través de los canales digitales —redes sociales y el sitio web www.micel-group.cl (en adelante, la «web» o el «sitio web»)— es MICEL Group, RUT XX.XXX.XXX-X, con domicilio en Santiago, Chile.
En caso de dudas sobre cualquier aspecto relacionado con esta Política de Privacidad, puedes contactarte con los titulares de esta página web a través de la dirección de correo electrónico: contacto@micel-group.cl.
Cuando realizas determinado tipo de acciones en esta página web —por ejemplo, solicitar una cotización o un servicio, enviarnos un mensaje o rellenar un formulario de contacto o suscripción— estás entregando información de carácter personal que, según el tipo de acción, puede incluir, entre otros: tu dirección IP, tu nombre, tu domicilio, tu dirección de correo electrónico, tu página web, tu perfil en redes sociales, la empresa en la que trabajas, tu número de teléfono y otra información de contacto.
De esta forma, al facilitar esta información (por ejemplo, cuando rellenas un formulario o solicitas un servicio) estás otorgando tu consentimiento para que tu información de carácter personal sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por el titular de esta página, según lo previsto por la Ley y siempre con tu consentimiento previo.
Esta página web utiliza distintos mecanismos de captura de información personal (alguna de forma anónima), incluyendo:
Trataremos tus datos personales, recabados a través del sitio web, con las siguientes finalidades:
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a contacto@micel-group.cl. Los campos de dichos registros son de cumplimiento obligatorio; no siendo posible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, o mientras no solicites su eliminación, y durante todo el plazo por el cual pudiera derivarse algún reclamo o responsabilidad legal por los servicios prestados.
El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas que lo legitiman:
En caso de que no nos facilites tus datos, o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno al titular de los mismos, salvo que exista una obligación legal que haga exigible revelar dicha información, o que resulte necesario para la prestación del servicio contratado.
Los datos personales facilitados a través de los formularios del sitio web pueden ser tratados mediante herramientas de proveedores externos de correo electrónico y gestión de clientes (CRM) para la prestación de servicios y el envío de comunicaciones, lo que significa que aceptas y consientes que dichos datos sean transferidos a los servidores de las citadas compañías, las cuales tratan la información conforme a sus propias políticas de protección de datos.
En la web se realizarán los mejores esfuerzos por fomentar la calidad del sitio a través de la subsanación de errores en los datos recibidos, así como en la administración del sitio, y se posibilitará que terceros usuarios puedan reportar comentarios ofensivos o improcedentes que no tengan relación con los temas tratados. En estos casos, el titular, como administrador de las redes sociales, tendrá la potestad de suprimir cualquier información que no se ajuste al objeto de dichas redes. No obstante, pese a la intención de procurar la máxima calidad de contenidos, el titular no se hará responsable de las informaciones referidas por terceros.
Se informa que el acceso a las redes sociales requiere de un servicio o suministro por parte de otros prestadores de servicios de la sociedad de la información. El titular de esta web no puede en ningún caso responsabilizarse de la fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento de las mismas y, por tanto, no puede impedir su suspensión, cancelación o inaccesibilidad.
Las redes sociales y comunidades pueden permitir el acceso a enlaces y otras páginas web. Si el usuario considera que alguno de los sitios enlazados incluye contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicárselo al titular de la web mediante correo electrónico, procediendo este diligentemente a retirar dichos enlaces. El titular de la web en ningún caso se hace responsable de los contenidos y servicios ofrecidos en los sitios enlazados.
Los derechos de propiedad intelectual e industrial de esta página web —incluyendo todos los elementos que la conforman, tales como los textos, las imágenes y cualquier otro material técnico o audiovisual— son propiedad exclusiva de MICEL Group.
Está prohibida la reproducción, reutilización, copia o distribución (total o parcial) de cualquier elemento de esta página web, por cualquier medio, sin el consentimiento previo y por escrito de su titular. El establecimiento de enlaces desde o hacia esta página web no implica la existencia de ningún tipo de relación entre ambas, ni la aceptación o aprobación de dicho enlace por parte del titular de esta página.
Como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, tienes derecho a obtener confirmación acerca de si en MICEL Group estamos tratando tus datos personales, por lo que tendrás derecho a acceder a los mismos.
De conformidad con el artículo 6 de la Ley 19.628, MICEL Group deberá:
Asimismo, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley 19.628, tendrás derecho a solicitar información sobre los datos relativos a tu persona, su procedencia y destinatario, el propósito de su almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales tus datos son transmitidos regularmente.
Podrás en cualquier momento ejercer tus derechos de acceso, modificación, eliminación, oposición y demás establecidos en la Ley 19.628 mediante comunicación escrita dirigida a contacto@micel-group.cl, identificándote claramente, tal como se indica en el apartado «Responsable del tratamiento de los datos personales».
Las relaciones entre el titular de esta página web y el usuario están sometidas a la legislación y jurisdicción chilena.
En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de esta Política de Privacidad, por favor diríjase al titular de la página a través de la dirección de correo electrónico contacto@micel-group.cl.